POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A TUASOLEA.RO
Politica de confidențialitate prezentă este în vigoare începând cu 01.06.2022
Cuprins:
- Introducere
- Ce date personale colectăm
- Cum folosim datele personale
- Cum colectăm date personale
- Partajarea datelor personale cu terțe părți
- Cum protejăm datele personale
- Drepturile subiectului datelor
- Autoritățile de supraveghere
- Cine este responsabil pentru datele personale
1.INTRODUCERE
Bine ați venit pe TUASOLEA.RO, o platformă online (denumită și „Site-ul”) deținută și operată de ARMADA MODA SRL o persoană juridică constituită în conformitate cu legile Republicii Bulgaria, cu numărul de identificare 206799673 și numărul de TVA BG206799673. Sediul social și locul principal de desfășurare a activității se află la adresa ul. Nikola Chuchulkov 6, 2300 Pernik, Bulgaria, sub conducerea lui Ivaylo Marinov.
În cursul activităților și interacțiunilor noastre de afaceri, ARMADA MODA SRL. este ferm dedicată în mod constant protecției datelor cu caracter personal care ne sunt încredințate de către clienții noștri (denumite și „Persoana vizată”). Recunoscând importanța critică a confidențialității în spațiul digital de astăzi, această Politică de confidențialitate este concepută pentru a sublinia modalitățile prin care colectăm, utilizăm, diseminăm și protejăm informațiile personale pe care le furnizați în timpul angajamentului dvs. cu site-ul nostru web și cu serviciile noastre suplimentare.
ARMADA MODA SRL recunoaște și își asumă obligațiile care îi revin în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (Regulamentul general privind protecția datelor, denumit și GDPR sau GDPR), promulgat de Uniunea Europeană, împreună cu alte cadre legislative relevante care reglementează protecția datelor și a vieții private. GDPR, un cadru de protecție a datelor, oferă persoanelor fizice anumite drepturi inalienabile cu privire la datele lor cu caracter personal, impunând în același timp obligații stricte operatorilor și persoanelor împuternicite de operatori. Practicile noastre de gestionare a datelor sunt concepute cu atenție pentru a respecta și, acolo unde este posibil, pentru a depăși standardele stricte stabilite de legislația Uniunii Europene privind protecția datelor, asigurând astfel integritatea, confidențialitatea și disponibilitatea datelor dvs. personale.
Această politică de confidențialitate este concepută pentru a vă oferi dumneavoastră, utilizatorul, o declarație transparentă a protocoalelor noastre de prelucrare a datelor, confirmând angajamentul nostru față de principiile transparenței, responsabilității și respectului în prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale. Promisiunea noastră nu este doar de a respecta cerințele legale stabilite de GDPR și de alte legi relevante, ci și de a fi protectori față de datele dvs. personale dincolo de cerințele legale minime, asigurându-ne astfel că datele dvs. personale beneficiază de cel mai înalt nivel de îngrijire și protecție.
Dacă aveți întrebări sau dacă aveți nevoie de clarificări suplimentare cu privire la această politică sau la modul în care prelucrăm datele dvs. personale, nu ezitați să ne contactați la adresa [email protected] sau la numărul de telefon +359 884 522 844. Echipa noastră dedicată este pregătită să vă asiste, asigurându-se că interacțiunile dvs. cu TUASOLEA.RO sunt atât sigure, cât și satisfăcătoare.
2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM
În procesul de furnizare a unor servicii inedite și personalizate clienților noștri, ARMADA MODA SRL, prin intermediul platformei sale online TUASOLEA.RO, se angajează în colectarea sistematică a anumitor categorii de date cu caracter personal. Această colectare de date este parte integrantă a eficienței noastre operaționale, a personalizării experiențelor clienților și a îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale. Gama de informații colectate este prezentată în cele ce urmează:
2.1. Informații de identificare
Acestea includ date care facilitează identificarea persoanelor fizice, inclusiv, dar fără a se limita la, nume, adrese poștale, adrese de e-mail și detalii de contact telefonic. Aceste informații sunt esențiale pentru procesarea și livrarea comenzilor și pentru a menține o comunicare eficientă cu utilizatorii noștri.
2.2. Detalii de plată și de tranzacție
În conformitate cu angajamentul nostru de a oferi o experiență de tranzacționare fără probleme, colectăm datele financiare necesare pentru a procesa comenzile, inclusiv numerele de carduri de credit și informațiile de plată. Este important să subliniem aderarea noastră la cele mai înalte standarde de securitate și conformitatea cu Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI DSS) atunci când procesăm astfel de informații financiare sensibile.
2.3. Date de navigare și de utilizare
Folosind cookie-uri și tehnologii de urmărire similare, colectăm cu atenție date legate de utilizarea de către utilizatori a site-ului nostru web. Acestea includ, dar nu se limitează la, paginile vizitate, produsele vizualizate și timpul petrecut pe fiecare pagină, ceea ce ne permite să ne personalizăm ofertele și să îmbunătățim experiența utilizatorului.
2.4. Informații despre dispozitiv și informații tehnice
Pentru a optimiza accesibilitatea site-ului web și experiența utilizatorului, colectăm date legate de dispozitivele utilizate pentru a accesa platforma noastră, inclusiv adrese IP, tipuri de browsere, specificități ale sistemului de operare și categorii de dispozitive.
2.5 Date de geolocalizare
Prin utilizarea adreselor IP și a altor mijloace avansate din punct de vedere tehnologic, putem extrage date de geolocalizare care ajută la personalizarea serviciilor și a conținutului pe baza locației geografice a utilizatorilor noștri.
2.6. Preferințe și interese
Prin analizarea comportamentului de navigare și de cumpărare, obținem informații despre preferințele și interesele clienților, ceea ce facilitează furnizarea de conținut personalizat și de publicitate direcționată, concepute pentru a rezona cu preferințele individuale ale utilizatorilor noștri.
Este esențial să clarificăm faptul că colectarea datelor cu caracter personal de către ARMADA MODA SRL se realizează cu cel mai mare respect pentru confidențialitatea utilizatorilor noștri, respectând cu strictețe principiile legalității, corectitudinii și transparenței. Colectarea se limitează la datele care sunt direct relevante și necesare pentru scopurile declarate, asigurând astfel că intimitatea utilizatorilor noștri este protejată în fiecare etapă a angajamentului lor cu TUASOLEA.RO.
3. MODUL ÎN CARE UTILIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
Gestionarea de către ARMADA MODA SRL a datelor cu caracter personal colectate prin intermediul TUASOLEA.RO este determinată de angajamentul de a servi interesele clienților noștri și de a îmbunătăți experiența generală a acestora cu platforma noastră online. Utilizarea datelor cu caracter personal se bazează pe o abordare bazată pe principii, asigurându-se că orice utilizare este justificată de un scop legitim care este în concordanță cu așteptările utilizatorilor noștri și cu cerințele noastre operaționale. Metodele prin care folosim informațiile dvs. includ, dar nu se limitează la:
3.1. Prelucrarea și îndeplinirea comenzilor
Utilizarea fundamentală a datelor cu caracter personal se referă la prelucrarea și îndeplinirea comenzilor clienților. Informațiile de identificare, împreună cu detaliile de plată și de tranzacție, sunt indispensabile pentru finalizarea tranzacțiilor de vânzare, expedierea bunurilor și furnizarea de asistență după cumpărare.
3.2. Servicii și asistență pentru clienți
Utilizăm datele cu caracter personal pentru a oferi soluții de servicii pentru clienți, inclusiv pentru a răspunde la întrebări, a rezolva probleme și a facilita comunicarea, oferind astfel o experiență de client fără întreruperi și de sprijin.
3.3. Solicitare feedback
Putem utiliza adresa dvs. de email pentru a vă trimite emailuri de follow-up după achiziție pentru a solicita feedback-ul și recenzia dvs. despre produsele achiziționate. Aceasta se bazează pe obligațiile noastre contractuale de a asigura satisfacția dvs. și pe interesul nostru legitim de a colecta feedback pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile. Puteți renunța la primirea acestor emailuri în orice moment, făcând clic pe linkul de dezabonare prezent în fiecare email sau contactându-ne la [email protected].
3.4. Reamintire pentru coșul abandonat
Colectăm și stocăm adresa dvs. de email și conținutul coșului dvs. atunci când începeți o comandă pe site-ul nostru. Acest lucru ne permite să vă trimitem emailuri de reamintire în cazul în care lăsați coșul cu produse fără a finaliza comanda. Baza legală pentru această prelucrare este interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciul și de a vă reaminti comanda nefinalizată. Prelucrarea datelor dvs. personale pentru trimiterea emailurilor de reamintire se bazează pe interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6, paragraful 1, litera (f) din GDPR. Considerăm că acest interes este justificat, deoarece vă ajută să finalizați comanda și îmbunătățește experiența dvs. ca client. Puteți anula abonarea la aceste emailuri în orice moment, făcând clic pe linkul de dezabonare inclus în fiecare email sau contactându-ne la [email protected].
3.5. Marketing și comunicare
Cu consimțământul expres al utilizatorilor noștri, desfășurăm inițiative de marketing orientate, menite să ne informăm clienții cu privire la noi oferte, promoții și conținuturi adaptate intereselor lor. Aceasta include, dar nu se limitează la, marketing prin e-mail, sondaje de feedback al clienților și campanii publicitare personalizate.
3.6. Îmbunătățirea experienței clienților
Analizând datele de navigare și de utilizare, ne îmbunătățim continuu site-ul web pentru a satisface preferințele utilizatorilor, pentru a optimiza funcționalitatea site-ului web și pentru a introduce conținut personalizat și caracteristici care rezonează cu interesele publicului nostru.
3.7. Securitatea și prevenirea fraudei
Integritatea și securitatea platformei noastre online sunt primordiale. În acest sens, folosim datele utilizatorilor pentru a monitoriza activitățile în scopul de a preveni, identifica și atenua potențialele amenințări la adresa securității, asigurând astfel protecția utilizatorilor noștri și a datelor acestora.
3.8. Respectarea obligațiilor legale, de reglementare și statutare
Conformitatea cu cerințele legale, de reglementare și statutare necesită utilizarea datelor cu caracter personal pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a răspunde la solicitările legale ale autorităților competente și pentru a proteja drepturile și obligațiile stabilite în condițiile noastre de utilizare.
3.9. Cercetare și dezvoltare
Informațiile obținute din datele cu caracter personal facilitează eforturile noastre de cercetare și dezvoltare, permițându-ne să inovăm, să ne îmbunătățim serviciile și să ne adaptăm produsele pentru a răspunde mai bine nevoilor în evoluție ale clienților noștri.
În toate utilizările de date, ARMADA MODA SRL rămâne ferm angajată cu fermitate față de principiile de minimizare a datelor, limitând utilizarea datelor cu caracter personal la ceea ce este strict necesar pentru atingerea scopurilor declarate. Îi asigurăm pe utilizatorii noștri că datele lor sunt tratate cu cel mai înalt grad de atenție, discreție și conformitate cu legile și standardele aplicabile în materie de protecție a datelor.
4. MODUL ÎN CARE COLECTĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
În organizarea operațiunilor de pe TUASOLEA.RO și în furnizarea serviciilor noastre personalizate, ARMADA MODA SRL utilizează diferite metodologii de colectare a datelor cu caracter personal, asigurându-se în orice moment că această colectare se realizează cu cel mai mare respect pentru viața privată și autonomia utilizatorilor noștri. Mecanismele prin care colectăm informații reflectă angajamentul nostru față de transparență și respectarea principiilor aplicabile în materie de protecție a datelor și sunt prezentate în cele ce urmează:
4.1. Interacțiuni directe
Colectăm în principal date cu caracter personal prin intermediul interacțiunilor directe cu utilizatorii noștri. Aceasta include, dar nu se limitează la informațiile pe care le furnizați atunci când efectuați cumpărături, vă înregistrați pentru un cont, vă abonați la buletinele noastre informative sau comunicați cu echipa noastră de servicii pentru clienți. Astfel de interacțiuni sunt esențiale pentru capacitatea noastră de a vă satisface solicitările și de a vă oferi servicii personalizate.
4.2 Tehnologii și interacțiuni automatizate
Pe măsură ce navigați pe platforma noastră online, colectăm automat anumite tipuri de date despre activitățile și modelele dvs. de navigare. Acest lucru se realizează prin utilizarea de module cookie și tehnologii de urmărire similare care înregistrează interacțiunile dvs. cu site-ul nostru web, cum ar fi paginile vizitate, conținutul vizualizat și linkurile pe care ați făcut clic. Această colectare automată este esențială pentru îmbunătățirea experienței dvs. de utilizator, permițându-ne să înțelegem preferințele utilizatorilor și să ne personalizăm serviciile în consecință.
4.3. Surse terțe
În plus față de informațiile pe care le colectăm direct de la dumneavoastră și prin mijloace automate, ARMADA MODA SRL poate primi date despre dumneavoastră din diverse surse terțe. Printre acestea se pot număra partenerii noștri de afaceri, subcontractanții noștri în domeniul serviciilor tehnice, de plată și de livrare, rețelele de publicitate, furnizorii de analiză, furnizorii de informații de căutare și agențiile de referință de credit. Aceste informații sunt combinate cu datele pe care le deținem deja, îmbogățindu-ne înțelegerea nevoilor și preferințelor dvs. și facilitând astfel furnizarea de servicii care să fie mai aproape de așteptările dvs.
4.4. Surse disponibile în mod public
De asemenea, putem colecta date cu caracter personal din surse accesibile publicului, cum ar fi rețelele de socializare și platformele în care ați ales să vă faceți publice informațiile. Această colectare se face cu respectarea setărilor și preferințelor dvs. de confidențialitate, asigurându-ne că sunt utilizate doar datele destinate consumului public.
Fiecare metodă de colectare a datelor se bazează pe angajamentul de a obține consimțământul dumneavoastră, atunci când este necesar, de a vă respecta preferințele în materie de confidențialitate și de a se asigura că datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în mod legal, corect și transparent. ARMADA MODA SRL se angajează să se asigure că datele colectate sunt relevante, necesare și nu excesive în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate, respectând cu strictețe principiile de minimizare a datelor și de limitare a scopului.
5. SCHIMBUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL CU PĂRȚI TERȚE
În efortul de a oferi o experiență perfectă pentru utilizatorii noștri, ARMADA MODA SRL poate, în anumite cazuri, să partajeze datele personale colectate prin intermediul TUASOLEA.RO cu terțe părți selectate. Această colaborare este gestionată strict în cadrul unor protocoale stricte pentru a asigura protecția și confidențialitatea permanentă a datelor dvs. personale. Categoriile de terți cu care putem împărtăși informațiile dvs. și scopul în care facem acest lucru includ, dar nu se limitează la:
5.1. Furnizorii de servicii de plată
Furnizorii de servicii de plată, cum ar fi Stripe, care fac parte integrantă din procesarea securizată a tranzacțiilor financiare, accesează informațiile financiare necesare, inclusiv numerele cărților de credit și informațiile de plată, strict în scopul facilitării tranzacțiilor de plată fără probleme.
5.2 Logistică și parteneri de implementare
Pentru a asigura livrarea eficientă a bunurilor, cooperăm cu operatorii de curierat și poștă, precum și cu consolidatori, ceea ce necesită schimbul de nume, adrese și, uneori, detalii de contact pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale de livrare față de dumneavoastră.
5.3. Servicii de analiză a datelor
Platforme precum Google Analytics ne ajută să înțelegem modelele de utilizare a site-ului web, ceea ce necesită accesul la date anonime sau pseudonime, cum ar fi adresele IP și comportamentul de navigare, permițându-ne astfel să îmbunătățim experiența utilizatorului și serviciile oferite.
5.4. Parteneri de marketing și publicitate
Colaborăm cu platformele și agențiile care susțin campaniile noastre de marketing, inclusiv, dar fără a se limita la Google AdWords și Facebook Ads, asigurându-ne că orice informație partajată este utilizată în conformitate cu preferințele și interesele dumneavoastră.
5.5. Furnizori de stocare și găzduire în cloud
Infrastructura noastră digitală, găzduită de servicii terțe, necesită ca datele să fie stocate pe servere securizate, gestionate conform unor protocoale stricte de securitate a datelor pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.
5.6. Instrumente de asistență pentru clienți (CRM)
Pentru a oferi servicii eficiente și receptive pentru clienți, folosim platforme terțe care pot prelucra date precum nume, e-mailuri și istoricul comunicării, în cadrul unor acorduri de confidențialitate stricte.
5.7. Instrumente de gestionare (ERP)
Pentru a oferi o procesare promptă a comenzilor și pentru a îmbunătăți procesele organizaționale, folosim platforme terțe care pot procesa toate datele cu caracter personal, inclusiv informații financiare, informații de identificare, istoricul achizițiilor etc., în cadrul unor acorduri de confidențialitate stricte.
5.8. Rețelele de livrare de conținut (CDN):
Pentru a optimiza performanța site-ului web, rețelele CDN pot procesa date precum adresele IP pentru livrarea eficientă a conținutului, îmbunătățind experiența utilizatorului prin îmbunătățirea timpilor de încărcare și a fiabilității.
5.9. Servicii IT și de securitate
Pentru a ne proteja activele digitale și datele utilizatorilor, colaborăm cu furnizori de servicii specializate care pot accesa datele atunci când este necesar pentru a pune în aplicare măsuri de securitate solide și pentru a menține integritatea sistemului.
Orice angajament cu terțe părți este susținut de acorduri stricte de prelucrare a datelor (DPA) care impun respectarea legilor privind protecția datelor echivalente cu cele pe care le respectă ARMADA MODA SRL. Aceste acorduri garantează că părțile terțe implementează măsuri de protecție adecvate, tratează datele dvs. cu cea mai mare atenție și confidențialitate și în niciun alt scop decât cele pentru care au fost în mod expres acceptate.
În plus, în cazul transferurilor transfrontaliere de date, în special în afara Spațiului Economic European (SEE), ARMADA MODA SRL se angajează să implementeze măsuri de protecție adecvate, așa cum prevăd GDPR și alte reglementări aplicabile, asigurându-se că datele dvs. personale rămân protejate în conformitate cu cele mai înalte standarde de confidențialitate și protecție a datelor.
Îi asigurăm pe utilizatorii noștri că orice partajare de informații cu terțe părți se face cu mare atenție și numai în scopul îmbunătățirii calității serviciilor și produselor pe care le oferim. Ne menținem angajamentul față de principiile transparenței și responsabilității în toate practicile noastre privind datele și suntem dedicați să protejăm confidențialitatea clienților noștri în fiecare aspect al activității noastre.
6. MODUL ÎN CARE PROTEJĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
La ARMADA MODA SRL, protecția datelor cu caracter personal colectate prin intermediul platformei noastre online TUASOLEA.RO nu este doar o cerință de reglementare, ci și un principiu fundamental al eticii noastre operaționale. Suntem foarte conștienți de încrederea pe care utilizatorii noștri ne-o acordă atunci când ne furnizează informațiile lor personale și, ca o recunoaștere a acestei încrederi, am pus în aplicare un cadru robust de măsuri de securitate concepute pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii datelor personale. Mecanismul nostru general de securitate include:
6.1. Criptarea datelor
Utilizând tehnologia de ultimă generație Secure Socket Layer (SSL), ne asigurăm că toate datele transmise între utilizatorii noștri și platforma noastră sunt criptate, protejând astfel confidențialitatea și integritatea informațiilor personale în timpul transmiterii.
6.2. Controlul accesului
Accesul la datele cu caracter personal în cadrul organizației noastre este strict reglementat, asigurându-se că numai personalul autorizat care are o nevoie legitimă de afaceri are acces. Acest lucru este asigurat prin mecanisme stricte de control al accesului, inclusiv politici de parole puternice, autentificare cu mai mulți factori și control al accesului bazat pe roluri.
6.3. Audituri și evaluări periodice ale securității
Pentru a preveni potențiale vulnerabilități și a asigura eficacitatea continuă a măsurilor noastre de securitate, efectuăm audituri și evaluări periodice ale practicilor și infrastructurii noastre de prelucrare a datelor, angajând experți externi, dacă este necesar, pentru a obține opinii imparțiale.
6.4. Minimizarea datelor
Prin aderarea la principiul minimizării datelor, ne asigurăm că este colectată, prelucrată și stocată doar cantitatea necesară de date cu caracter personal, în scopul și pe durata specificate, reducând astfel impactul potențial al oricărei încălcări a datelor.
6.5 Procesarea securizată a plăților
În cadrul angajamentului nostru de a asigura securitatea tranzacțiilor financiare, ne asociem cu furnizori de servicii de plată licențiați care respectă Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI DSS), asigurându-ne astfel că informațiile de plată sunt procesate într-un mediu securizat.
6.6. Anonimizarea și pseudonimizarea
Atunci când este posibil, folosim tehnici precum anonimizarea și pseudonimizarea datelor pentru a reduce riscurile asociate cu prelucrarea datelor, îmbunătățind astfel confidențialitatea și securitatea datelor utilizatorilor.
6.7. Practici de programare securizată
Echipa noastră de dezvoltare urmează practici de programare securizată pentru a se proteja împotriva vulnerabilităților comune de securitate web, cum ar fi injecția SQL, scriptingul încrucișat pe site (XSS) și falsificarea cererilor încrucișate pe site (CSRF), asigurând reziliența platformei noastre digitale împotriva atacurilor rău intenționate.
6.8. Actualizări regulate ale software-ului
Menținem securitatea site-ului nostru web asigurându-ne că toate componentele software sunt actualizate în mod regulat, reducând astfel riscul de vulnerabilități cunoscute.
6.9. Formarea și sensibilizarea personalului
Înțelegând că factorul uman joacă un rol esențial în securitatea datelor, investim în programe periodice de formare și conștientizare pentru personalul nostru, oferindu-le cunoștințele și instrumentele de care au nevoie pentru a identifica și preveni potențialele amenințări la adresa securității.
6.10. Backup și recuperare
Pentru a asigura disponibilitatea și reziliența sistemelor noastre, implementăm proceduri extinse de backup și de recuperare în caz de dezastru, care asigură continuarea serviciilor noastre și integritatea datelor utilizatorilor în cazul unor circumstanțe neprevăzute.
6.11. Acorduri de prelucrare a datelor
Atunci când ne angajăm cu furnizori de servicii terți, punem în aplicare Acorduri de prelucrare a datelor stricte care impun respectarea acelorași standarde ridicate de protecție a datelor și de securitate pe care le menținem noi, asigurând un front comun în protejarea datelor dvs. personale.
În formularea și punerea în aplicare a acestor măsuri de securitate, ARMADA MODA SRL rămâne ghidată de principiile proporționalității și necesității, asigurându-se că poziția noastră de securitate este adecvată nivelului de risc asociat cu activitățile de prelucrare a datelor întreprinse. Angajamentul nostru față de securitatea datelor dvs. personale este de nezdruncinat și căutăm în mod constant modalități de îmbunătățire a măsurilor noastre de securitate ca răspuns la peisajul în continuă evoluție al amenințărilor și vulnerabilităților.
7. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE
Ca recunoaștere a valorii intrinseci și a naturii personale a datelor colectate, ARMADA MODA SRL, prin operarea TUASOLEA.RO, recunoaște și menține un set de drepturi acordate utilizatorilor noștri în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și al altor legi relevante privind protecția datelor. Aceste drepturi sunt concepute pentru a vă oferi un control și o transparență mai mare asupra datelor dvs. personale și includ:
7.1. Dreptul de a fi informat
Aveți dreptul necondiționat de a primi informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care utilizăm datele dvs. personale și despre drepturile dvs. Acesta este principiul etic fundamental care ghidează această politică de confidențialitate.
7.2. Dreptul de acces
Aveți dreptul de a avea acces la datele dvs. cu caracter personal (dacă le prelucrăm) și la alte informații specificate (similare cu cele furnizate în această Politică de confidențialitate). Acest lucru este astfel încât să fiți informat și să puteți verifica dacă utilizăm informațiile dvs. în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
7.3. Dreptul de rectificare
În cazul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul de a le rectifica sau completa fără întârzieri nejustificate.
7.4. Dreptul la ștergere (cunoscut și sub numele de dreptul de a fi uitat)
În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a vă șterge sau de a vă elimina datele cu caracter personal din sistemele noastre, cu condiția să nu existe niciun motiv imperios necesar pentru continuarea prelucrării acestora.
7.5. Dreptul de a restricționa prelucrarea
În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a „bloca” sau de a opri utilizarea ulterioară a datelor dvs. personale, limitând astfel modalitățile în care putem utiliza informațiile dvs.
7.6. Dreptul la portabilitatea datelor
Acest drept vă permite să primiți și să reutilizați datele dvs. cu caracter personal în diferite servicii în scopuri proprii. Se aplică în anumite circumstanțe, permițându-vă, în esență, să mutați, să copiați sau să transferați cu ușurință datele cu caracter personal dintr-un mediu IT în altul, într-un mod sigur și securizat.
7.7. Dreptul la opoziție
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal pe baza intereselor legitime, a marketingului direct (inclusiv crearea de profiluri) și a prelucrării în scopuri de cercetare științifică/istorică și statistică.
7.8. Drepturi în legătură cu procesul decizional automatizat și crearea de profiluri
Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice pentru dvs. sau care vă afectează în mod similar în mod semnificativ.
ARMADA MODA SRL se angajează să respecte pe deplin aceste drepturi în conformitate cu cerințele legislației aplicabile. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate în această politică. Vom răspunde solicitării dvs. în conformitate cu termenele stabilite de GDPR și de alte acte legislative relevante, oferind explicații, dacă este necesar, dacă nu suntem în măsură să ne conformăm oricărei solicitări.
8. AUTORITĂȚILE DE SUPRAVEGHERE
În cazul în care aveți preocupări sau plângeri cu privire la modul în care datele dvs. personale au fost prelucrate de ARMADA MODA SRL, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. Pentru activitățile noastre în Uniunea Europeană, în special în Bulgaria, Autoritatea de supraveghere competentă este Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal (CPDP).
Comisia pentru protecția datelor
Adresă. „1595 Proff. Nr. 2 Tsvetan Lazarov” Tsvetan Lazarov
Coordonate GPS: N 42.668839 E 23.377495
E-mail: [email protected]
Website: www.cpdp.bg
CPDL monitorizează respectarea legislației privind protecția datelor, investighează acuzațiile de încălcare și impune sancțiuni, dacă este cazul. Încurajăm utilizatorii noștri să ne contacteze inițial direct, deoarece ne angajăm pe deplin să rezolvăm în mod pașnic și eficient orice probleme sau preocupări legate de prelucrarea datelor dvs. personale. Cu toate acestea, dacă vă simțiți nemulțumiți de rezultatul sau de modul în care a fost tratată plângerea dumneavoastră, contactarea Autorității de supraveghere este dreptul dumneavoastră în conformitate cu GDPR, care asigură o supraveghere și o protecție suplimentară a drepturilor dumneavoastră în ceea ce privește datele cu caracter personal.
9. CINE ESTE RESPONSABIL PENTRU DATELE CU CARACTER PERSONAL
Operatorul de date este
Societatea comercială ARMADA MODA
cu sediul social la adresa ul. „Nikola Chuchulkov” 6; Pernik, PC 2300; Bulgaria,
UIC în conformitate cu Bulstat: 206799673.
Număr de TVA: BG206799673
Ne puteți contacta pentru orice întrebări legate de protecția datelor, trimițând un e-mail la adresa [email protected]